🔥 Ahora en nuestras nuevas oficinas en Suárez Arana, Puerto Suárez Tel. (591) 7864 1267

Agencia despachante de aduana TUYUYÚ Ltda.

Asistencia especializada en importaciones y exportaciones, representación de nuestros clientes y la elaboración de documentación y la gestión de la misma.

Misión y visión

Visión:

«Ser la agencia despachante de aduana líder en Bolivia, reconocida por su eficiencia operativa, innovación tecnológica y compromiso con el cumplimiento normativo, facilitando el comercio internacional y promoviendo el crecimiento económico del país.»

Misión:

«Brindar soluciones aduaneras integrales, seguras y eficientes, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes en Bolivia y ofreciendo un servicio personalizado que permita a nuestros clientes optimizar sus operaciones de importación y exportación. Nos comprometemos a impulsar la excelencia operativa mediante el uso de tecnología de vanguardia y la mejora continua de nuestros procesos, contribuyendo al desarrollo sostenible del comercio internacional.»

VALORES EMPRESARIALES

1. INTEGRIDAD

Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras operaciones, cumpliendo estrictamente con las normativas aduaneras y comprometiéndonos a ser responsables con nuestros clientes y la comunidad.

2. EFICIENCIA

Nos enfocamos en optimizar cada uno de nuestros procesos, minimizando tiempos y costos, con el fin de ofrecer soluciones rápidas y efectivas a nuestros clientes.

3.- Compromiso con el Cliente

Brindamos un servicio personalizado y cercano, escuchando las necesidades de nuestros clientes y esforzándonos por superar sus expectativas en cada etapa del proceso aduanero.

4.- Innovación

Apostamos por la implementación de tecnologías avanzadas que mejoren la gestión aduanera, asegurando un servicio ágil y acorde a las tendencias globales en comercio internacional.

5.- Trabajo en Equipo

Fomentamos la colaboración y el respeto entre todos los miembros de nuestro equipo, entendiendo que el éxito de nuestra empresa se basa en el esfuerzo conjunto y el intercambio de conocimientos.

6.- Responsabilidad Social

Nos comprometemos a contribuir al desarrollo sostenible de nuestra comunidad en Puerto Suárez y a minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones, promoviendo prácticas de comercio responsable.

7.- Profesionalismo

Mantenemos un alto nivel de competencia y conocimiento en todos los aspectos del despacho aduanero, garantizando que nuestros servicios se realicen con precisión y cuidado en cada detalle.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.- Responsabilidad Social1. Cumplimiento Regulatorio Eficiente

Garantizar que todas las operaciones de la agencia cumplan con la normativa aduanera vigente en Bolivia, optimizando los procesos para reducir el tiempo de despacho y minimizar errores que generen sanciones.

2.- Automatización y Digitalización de Procesos

Implementar herramientas tecnológicas que permitan automatizar la gestión documental, seguimiento de cargas, y trámites aduaneros, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo los costos.

3. Excelencia en el Servicio al Cliente

Proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad que asegure la satisfacción del cliente, con tiempos de respuesta rápidos, soluciones proactivas y una comunicación clara en cada fase del proceso.

4. Expansión y Diversificación de Servicios

Explorar nuevas oportunidades de mercado y ofrecer servicios adicionales relacionados, como consultoría en comercio internacional o logística integrada, para generar ingresos diversificados.

5. Optimización de Costos Operativos

Implementar estrategias de mejora continua en los procesos internos que permitan la reducción de costos sin comprometer la calidad del servicio, buscando eficiencia en las operaciones de despacho.

6. Gestión de Talento y Capacitación Contínua

Desarrollar programas de formación continua para el personal, asegurando que estén actualizados en normativas aduaneras, uso de tecnologías y mejores prácticas del sector, manteniendo así una ventaja competitiva.

7. Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial (RSE

Incorporar prácticas sostenibles en las operaciones, como la reducción de emisiones en logística y el uso de materiales ecológicos en la documentación. Al mismo tiempo, promover iniciativas de responsabilidad social empresarial que beneficien a la comunidad.
Estos objetivos pueden adaptarse según las particularidades y la visión a largo plazo de la agencia.

Oficinas

Oficinas propias en Puerto suarez

TUYUYÚ  Ltda. cuenta con un equipo de expertos listos para resolver todas sus dudas y orientarle en sus operaciones de importación y exportación. Nuestra asesoría abarca aspectos legales, fiscales, logísticos y financieros del comercio internacional.

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Nuestras Oficinas

Visítanos

Suárez Arana - av. brasil s/n, Puerto Suarez

Paradero – Barrio Divino Niño.

tel.:(591) 7864 1267

Horario de atención:

Lun  – vie.: 08:30 – 16:30

Sab.: 08:30 – 16:00

Puerto Suárez – BOLIVIA

Puerto Aguirre, canal Tamengo Bolivia

Monitoreo las 24 hrs.

Tus mercancías en manos expertas

 SEGUIMIENTO DE TRÁMITES EN TIEMPO REAL

Soluciones en comercio Internacional

Exclusivo servicio personalizado

Como organización, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes el máximo apoyo y confianza en todos sus negocios con entidades externas. Entendemos la importancia de soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades y prioridades únicas de nuestros clientes, razón por la cual ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer esas necesidades.
Nuestro equipo está dedicado a ir más allá para garantizar que nuestros clientes se sientan completamente respaldados y seguros en sus esfuerzos, y siempre estamos disponibles para ayudar con cualquier pregunta, preocupación o problema que pueda surgir. Con nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente, puede confiar que su negocio está en buenas manos con nosotros. Estamos aquí para servir como su socio confiable en todo momento.

Transparencia para brindar seguridad

Garantizar el estricto cumplimiento de las regulaciones y normativas actuales es una de nuestras mayores prioridades.

 Creemos que identificar, evaluar y gestionar posibles riesgos en la cadena logística internacional es imperativo.

 Estamos comprometidos en reducir, reconocer y prevenir actividades ilícitas y comportamientos criminales que puedan ocurrir dentro de la cadena logística internacional.

Nos enorgullece cumplir los criterios mínimos de seguridad establecidos en el programa de Operador Económico Autorizado en Bolivia.

Como parte de nuestros esfuerzos, nos esforzamos en comunicar y crear conciencia sobre medidas de seguridad a nuestro personal y socios comerciales.

Nuestra Agencia es avalada por

Aduana Nacional

Impuestos Nacionales

SEPREC

Brasil

Profesionalismo

Solucionamos todos sus problemas en comercio exterior

Perfil

Lic. Ernesto Quiroga Maldonado
Gerente General

Licenciado en derecho, con diplomado en derecho aduanero y tributario, diplomado en comercio internacional y administración aduanera, especialista en trámites de gestión aduanera, con más de 12 años de experiencia en el área de comercio exterior y aduanas.

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